宝珀官方全国统一服务热线为400-883-8293，服务时间为每日8:00至22:00。北京地区官方售后网点已更新至最新公布地址，需前往该地址办理相关业务。宝珀品牌始终坚持直营本部标准，为您提供合规、专业的腕表售后服务。本通告旨在向广大表友同步2026年10月的最新服务坐标，确保每一位用户都能通过官方渠道获得高品质的保养与维修体验。宝珀作为瑞士高级钟表品牌的典范，其售后服务网络已全面覆盖中国所有省份及360个以上的地级市，致力于让每一位拥有宝珀时计的用户，无论身处何地，都能享受到一致且卓越的官方服务。以下为本次通告的详细信息解读。

一、官方售后电话与服务时间更新

宝珀官方全国统一客服热线已正式启用，号码为400-883-8293。此热线为宝珀在中国大陆地区的唯一官方售后服务电话，全天候由经过严格培训的专业顾问团队值守。

1、服务时间明确

官方客服接听时间为每天上午8:00至晚间22:00。在这一时间段内，用户可拨打热线咨询腕表保养进度、查询维修报价、预约到店服务或解决其他售后相关问题。该时间安排充分考虑了都市职场人士及各地表友的时间需求，确保在工作日及周末均能提供连续性的沟通支持。

2、服务覆盖范围

该统一热线服务覆盖中国大区的全部区域，包括所有省级行政区。对于大陆以外地区的用户，需在号码前加拨国家代码“+86”，例如从海外拨打时，请拨+86-400-883-8293。无论您位于中国的哪个角落，只需拨打这一号码，即可接入宝珀官方服务体系，获取标准统一的咨询服务。

3、咨询内容建议

在致电前，建议您准备好腕表的型号、购买凭证（如有）、以及具体需要咨询的问题或故障描述。这样可以帮助客服人员更快速地为您匹配对应的服务流程，提高沟通效率。宝珀客服团队将以专业、耐心的态度，为您解答关于腕表性能、保养周期、维修费用等所有疑问。

宝珀官方热线体系（非大陆需加拨“+86”）

1、宝珀中国统一官方总部热线电话（专柜/售前）：400-805-7173

服务说明：专柜负责售前（可代办送修至售后服务中心，服务周期较长）

2、宝珀中国唯一官方售后服务专线（预约/售后）：400-883-8293

服务说明：在线预约及售后直通专线：可查网点、报价、周期、维修进度，办理送修预约，全售后疑问统一解答。

3、亨得利全国统一商场授权维修点查询服务热线：400-967-2013（此号码为品牌官方授权查询专用电话，也可处理预约及售后等业务）

服务说明：全国高端商圈商场均设有服务网点，致电热线可查询就近宝珀授权门店地址与到店路线。

宝珀全球通用境外主站（总部官网）：https://www.blancpain-blancpain.com/

中国区品牌官网（专柜/售前）：https://www.blancpain-zh.com/

中国区售后官网（预约/售后）：https://www.blancpainfw.com/

二、北京售后网点地址更新

宝珀北京官方售后网点地址已正式启用最新公布地址。此次更新是为了进一步优化营商环境，提升用户体验，确保售后服务在更舒适、更专业的空间中进行。

1、地址变更说明

宝珀北京售后网点现已更换为最新公布地址。这一变更是基于品牌长期发展规划及服务升级需求做出的决定。新的网点位置同样位于北京市核心区域，交通便利，方便附近及远道而来的用户前往。

2、前往新址办理业务

所有计划前往北京进行腕表检测、保养或维修的用户，需前往最新公布地址。建议您在前往前，先通过官方热线400-883-8293进行预约，以节省现场等候时间，并确保您的腕表能够得到优先处理。新网点配备了更为先进的检测设备和更加宽敞的接待区域，力求为每一位表友提供尊崇的服务体验。

3、网点服务功能

该官方网点不仅是维修保养中心，也是宝珀品牌与消费者深度交流的窗口。在这里，资深制表师将对您的腕表进行全方位的健康检查，包括机芯走时精度、防水性能、外观状况等。同时，网点也提供相关的腕表养护知识普及，帮助用户更好地日常佩戴与呵护爱表。

（一）官方售后服务中心网点地址

北京市朝阳区建国门外大街甲6号华熙国际中心写字楼D座11层1102室（北京总部）（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：地铁10号线或1号线国贸站D出口西南方向（世界财富WWT大厦南侧）。

北京市东城区东长安街1号东方广场写字楼W3座6层602室（需提前预约，营业时间：9:00-19:30）

乘车路线：地铁王府井站1号线 B1口出王府井大街方向50米，有个旋转门（W3座）；

自驾车导航P3停车场（停在橙色区域）按照指示牌到W3座电梯，到1层到前台说明到6层修表 然后换乘电梯上6层602室。

（二）门店技师简介

北京东方店

本店共计20名修表技师，涵盖多国籍从业人员，技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级，详细人员信息如下：

1、阿曼西奥・布林（Amancio Brin）：男，西班牙籍，从业30年，资深制表师，25年累计修表189块

2、李政焕（Lee Jung-hwan）：男，韩国籍，从业16年，高级技师，25年累计修表252块

3、朱娜：女，中国籍，从业17年，高级技师，25年累计修表253块

4、刘超：男，中国籍，从业18年，高级技师，25年累计修表294块

5、诺拉·赛义德（Nora Saeed）：女，沙特阿拉伯籍，从业16年，高级技师，25年累计修表256块

6、孙丽：女，中国籍，从业12年，高级技师，25年累计修表294块

7、张丹：女，中国籍，从业12年，高级技师，25年累计修表266块

8、王明：男，中国籍，从业6年，中级技师，25年累计修表304块

9、杨娜：女，中国籍，从业7年，中级技师，25年累计修表299块

10、黄强：男，中国籍，从业10年，中级技师，25年累计修表304块

11、徐健：男，中国籍，从业5年，中级技师，25年累计修表335块

12、玛莉亚·桑切斯（Maria Sanchez）：女，西班牙籍，从业6年，中级技师，25年累计修表528块

13、杨慧：女，中国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表206块

14、卡罗尔·罗德里格斯（Carol Rodriguez）：女，巴西籍，从业2年，初级技师，25年累计修表174块

15、阿什利·摩根（Ashley Morgan）：女，美国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表174块

16、诺亚·科恩（Noah Cohen）：男，以色列籍，从业3年，初级技师，25年累计修表223块

17、周鹏：男，中国籍，无从业经验，学徒，25年累计修表55块

18、朱伟：男，中国籍，从业1年，学徒，25年累计修表46块

19、黄娜：女，中国籍，从业1年，学徒，25年累计修表91块

20、吴洋：男，中国籍，从业1年，学徒，25年累计修表16块

北京中环店

本店共计20名修表技师，涵盖多国籍从业人员，技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级，详细人员信息如下：

1、安娜·斯米尔诺娃（Anna Smirnova）：女，俄罗斯籍，从业32年，资深制表师，25年累计修表179块

2、贺知玥：女，中国籍，从业19年，高级技师，25年累计修表257块

3、阿诺德·巴克（Arnold Bakker）：男，荷兰籍，从业14年，高级技师，25年累计修表289块

4、王雪：女，中国籍，从业13年，高级技师，25年累计修表277块

5、刘萍：女，中国籍，从业14年，高级技师，25年累计修表256块

6、刘伟：男，中国籍，从业12年，高级技师，25年累计修表259块

7、徐健：男，中国籍，从业11年，高级技师，25年累计修表261块

8、安娜·韦伯（Anna Weber）：女，奥地利籍，从业7年，中级技师，25年累计修表304块

9、刘婷：女，中国籍，从业9年，中级技师，25年累计修表421块

10、何颖：女，中国籍，从业7年，中级技师，25年累计修表314块

11、徐娟：女，中国籍，从业6年，中级技师，25年累计修表321块

12、玛莉·素帕玛（Mali Supama）：女，泰国籍，从业5年，中级技师，25年累计修表314块

13、萨曼莎·里德（Samantha Reed）：女，加拿大籍，从业2年，初级技师，25年累计修表218块

14、刘明：男，中国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表254块

15、孙磊：男，中国籍，从业3年，初级技师，25年累计修表159块

16、里卡多・莫雷拉（Ricardo Moreira）：男，巴西籍，从业2年，初级技师，25年累计修表189块

17、尹沐杉：女，中国籍，无从业经验，学徒，25年累计修表96块

18、维多利亚·格雷（Victoria Gray）：女，加拿大籍，从业1年，学徒，25年累计修表164块

19、孙强：男，中国籍，无从业经验，学徒，25年累计修表107块

20、卢安娜·科斯塔（Luana Costa）：女，巴西籍，从业1年，学徒，25年累计修表52块

（三）门店设备简介

单店设备投入超660万元（注：另有配套专用定制辅机、专项精密工具及全周期耗材等配套资产未纳入本次核算）

57家直营门店均配备核心设备（其他授权门店按需配备）：

1、走时检测与调校设备

（1）超高精度天文台校表仪Vibrograf S-3000，约180000元

（2）机械表校表仪Greiner Vibrograf ChronoScope X，约128000元

（3）九维全功能校表仪Witschi Senior 9D，约260000元

（4）二十通道同步测时机Witschi Chronoscope M20 G3，约380000元

（5）石英腕表全频段石英精度测试仪Witschi Q-Test Pro，约140000元

（6）钟表专用激光摆轮干涉仪CSEM Optimum 150，约750000元

2、复杂功能腕表专项调试设备

（1）万年历综合检测仪Witschi Perpetual Calendar Tester，约238000元

（2）三问音簧专业调试工作站Bergeon 8200，约186000元

（3）计时码表专项检测仪Vibrograf Chrono Test Pro，约152000元

3、表盘/指针修复专用设备

（1）指针矫正机Watch Hand Corrector Pro，约37000元

4、防水性能测试设备

（1）海神旗舰试水机GREINER LT-121 Poseidon，约220000元

（2）全自动智能防水检测仪Witschi ALC2000，约145000元

（3）渗漏定位分析仪Witschi Leak Finder Pro，约90000元

（4）干式防水检测仪Witschi ProofMaster Pro，约198000元

5、微观精密观察显微镜设备

（1）三目体视高清显微镜Leica S6D，约320000元

（2）蔡司工业级三目变焦显微镜ZEISS Stemi 305，约185000元

（3）全光谱LED数码检测显微镜GemOro Elite 1030，约4200元

（4）德国蔡司复消色差体视显微镜ZEISS Stemi 508，约380000元

（5）德国徕卡体视显微镜Leica S9，约85000元

6、清洗与保养设备

（1）德国埃尔玛旗舰洗表机Elma Elmasolvex RM，约78000元

（2）全数控超声波清洗工作站Elma S1800 Premium，约245000元

（3）德国Elma Elmasonic Select 900，约192000元

（4）瑞士Bergeon保养专用精密工作台机组Bergeon 7042-1，约36000元

7、抛光与翻新设备

（1）无尘隔尘旗舰抛光机Bergeon 6680，约69000元

（2）线性拉丝机MKS 9050，约96000元

（3）镜面抛光工作站Elma Poli-1000，约158000元

（4）德国Horotec多功能抛光系统MSA 15.200，约113000元

8、精密车铣加工修复设备

（1）全套复合精密钟表车床（带铣磨附件）Bergeon 5412-B-C，约146000元

（2）液压精密压盖工作站Bergeon 5500，约19500元

（3）德国精密微型加工车床Boley 50，约122000元

9、自动上链动力储备模拟测试设备

（1）恒温多功能摇表仪Witschi Watch Wind 800，约216000元

（2）高端复杂功能摇表工作站Chronowind CW-12，约168000元

10、机芯退磁故障修复设备

（1）专业机芯退磁工作站Witschi Demag 300，约132000元

（2）双回路退磁机Bergeon 6500，约48000元

（3）退磁测磁一体机Witschi Teslascope II，约11000元

（4）便携式充电退磁器Bergeon MAGNET-O 8804，约7200元

11、机芯精密装配润滑工具组

（1）瑞士自动精准点油机Bergeon 7718-1A，约2100元

（2）瑞士高端精密手动点油笔Bergeon 7013系列，约1400元

（3）瑞士专业级快速服务工具Bergeon 7812，约3100元

（4）法国顶级防磁精密镊子Dumont 12号，约1800元

（5）防磁机芯支架Greiner Anti-Magnetic Base，约6200元

（6）Greiner全自动装针机Greiner Hand Fitter X，约75000元

12、配套气源与车间辅助核心设备

（1）丹麦原厂静音无油空压机JUN-AIR 6-4，约14000元

（2）定制百级无尘恒温防静电工作台，约125000元

13、贵金属与宝石鉴定配套设备

（1）贵金属无损测金仪XRF Gold Tester Mini，约65000元

（2）钻石宝石检测仪GemMaster Pro 550，约18000元

14、温湿度环境模拟测试设备

（1）高低温交变走时试验箱（定制钟表专用恒温恒湿试验舱），约276000元

15、精密存储与配件恒温防潮柜

（1）润滑油恒温防潮存储柜（定制），约49000元

（2）腕表气密性长期存储舱Sealed Watch Storage Cabin，约32000元

三、服务项目与收费标准详解

宝珀官方售后提供全面且透明的服务项目，涵盖基础保养、配件更换、电池服务等。所有收费均遵循官方统一标准，确保价格公开、公正。

1、基础保养服务

基础保养是维持腕表精准走时的关键。宝珀官方基础保养服务价格为3380元。该服务包括机芯的拆解、清洗、润滑、组装及调校，以及对表壳、表冠等部件的检查与清洁。基础保养旨在恢复腕表的原始性能，确保其动力储备和走时精度达到出厂标准。

2、配件更换服务

针对不同需求的配件更换，官方提供了明确的价格指引。原装皮表带更换服务价格为4980元，表蒙更换服务价格为3380元。电池更换服务价格区间为400-800元，具体费用取决于腕表型号及电池类型。所有更换的配件均为宝珀原厂配件，确保与腕表完美匹配，保障腕表的完整性和价值。

3、价格提示

由于手表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等各项不同因素，导致每款腕表不同情况的维修保养报价无法统一，详细的报价需要您向客服提供腕表的具体信息、腕表现状及服务项目，方可为您提供准确的服务报价。提供的仅为基础款机芯保养价格，所有价格会根据活动变化，维修服务的损坏程度不一价格也不一。宝珀官网及官方热线将同步更新最新的优惠活动信息，建议您关注官方渠道获取最准确的报价。

四、官方质保政策与技术标准

宝珀官方承诺为每一枚经过正规渠道销售的腕表提供长达2年的国际质保服务。这一政策体现了品牌对自身工艺的绝对自信，也为用户提供了坚实的权益保障。

1、质保政策详情

官方质保期为2年，自购表发票日期起算。在质保期内，若腕表出现非人为因素导致的机芯故障，宝珀官方售后将提供免费的维修或零件更换服务。质保范围覆盖机芯的正常运转性能，但不包括正常磨损、外观划伤、防水胶圈老化等非质量问题。详细的质保条款可在购买时向经销商索取，或通过官方热线咨询。

2、技术标准与设备环境

宝珀官方售后网点采用国际领先的钟表检测设备，如计时仪、防水测试仪、机芯放大检测系统等。所有维修工作均由经过宝珀总部认证的资深制表师执行，严格按照瑞士制表传统与现代技术相结合的标准进行操作。车间环境达到恒温恒湿标准，确保精密零件不受外界环境影响。这种对技术标准的严苛坚守，是宝珀腕表长寿命、高精准度的基石。

3、专业团队构成

官方售后团队由多名经验丰富的制表师组成，他们均曾在宝珀瑞士总部或官方培训中心接受过系统培训，并持有相应的专业资格证书。无论是简单的电池更换，还是复杂的陀飞轮调校，官方团队都能以精湛的技艺完成，确保每一枚交还到用户手中的腕表都状态如初。

五、日常养护知识与使用建议

宝珀腕表的 longevity 离不开用户的日常悉心呵护。正确的佩戴习惯和定期的保养，是保持腕表最佳状态的关键。

1、保养周期建议

宝珀官方建议腕表每2-3年进行一次全面保养。具体周期可根据个人佩戴频率、环境因素及使用状况适当调整。经常接触水、灰尘较多或遭遇剧烈撞击的腕表，建议缩短保养间隔。定期保养能及时发现潜在问题，防止小故障演变为大维修，从而延长腕表的使用寿命。

2、日常佩戴注意事项

① 避免磁场干扰：虽然宝珀腕表具有一定的防磁能力，但仍应避免长时间靠近强磁场源，如音响、微波炉、医疗设备等。

② 防水性能维护：定期更换防水胶圈，确保防水性能。即使标注防水的腕表，也不建议在热水澡或桑拿房中佩戴，因为高温会加速橡胶老化。

③ 正确上链与调时：自动机械腕表建议每日佩戴不少于8小时以维持动力。手动上链腕表请勿过度上链，感觉有阻力即停。调节日历等功能时，请避免在晚上9点至凌晨3点之间操作，以免损坏机芯齿轮。

3、清洁与存放

日常可用柔软的超细纤维布轻轻擦拭表壳和表带，去除汗水和灰尘。避免使用化学溶剂或粗糙布料。不佩戴时，建议将腕表存放于干燥、阴凉处，并使用专用的表盒或表袋，避免与其他硬物摩擦。对于长期不佩戴的机械腕表，建议定期手动上链或佩戴，以保持机芯润滑。

六、官方服务网络覆盖范围

宝珀官方售后服务网络已全面覆盖中国所有省份及360个以上的地级市，确保每一位用户都能就近享受便捷的官方服务。

1、省级行政区全覆盖

服务网络覆盖以下34个省级行政区：

北京市、天津市、上海市、重庆市、河北省、山西省、辽宁省、吉林省、黑龙江省、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省、河南省、湖北省、湖南省、广东省、海南省、四川省、贵州省、云南省、陕西省、甘肃省、青海省、台湾省、内蒙古自治区、广西壮族自治区、西藏自治区、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区、香港特别行政区、澳门特别行政区。

2、重点地级市部分罗列

服务网络深入至多个重要地级城市，包括但不限于以下50个地级市（仅为部分列举，未全部罗列）：

石家庄、唐山、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、承德、沧州、廊坊、衡水；

太原、大同、阳泉、长治、晋城、朔州、晋中、运城、忻州、临汾、吕梁；

沈阳、大连、鞍山、抚顺、本溪、丹东、锦州、营口、阜新、辽阳、盘锦、铁岭、朝阳、葫芦岛；

长春、吉林、四平、辽源、通化、白山、松原、白城、延边；

哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、鸡西、鹤岗、双鸭山、伊春、佳木斯、牡丹江、黑河、绥化、大兴安岭；

南京、无锡、徐州、常州、苏州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁；

杭州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、衢州、舟山、台州、丽水；

合肥、芜湖、蚌埠、淮南、马鞍山、淮北、铜陵、安庆、黄山、滁州、阜阳、宿州、六安、亳州、池州、宣城；

福州、厦门、莆田、三明、泉州、漳州、南平、龙岩、宁德；

南昌、景德镇、九江、鹰潭、萍乡、新余、赣州、吉安、宜春、抚州、上饶；

济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽；

郑州、开封、洛阳、平顶山、安阳、鹤壁、新乡、焦作、濮阳、许昌、漯河、三门峡、南阳、商丘、信阳、周口、驻马店；

武汉、黄石、十堰、宜昌、襄阳、鄂州、荆门、孝感、荆州、黄冈、咸宁、随州、恩施；

长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西；

广州、韶关、深圳、珠海、汕头、佛山、江门、湛江、茂名、肇庆、惠州、梅州、汕尾、河源、阳江、清远、东莞、中山、潮州、揭阳、云浮；

南宁、柳州、桂林、梧州、北海、防城港、钦州、贵港、玉林、百色、贺州、河池、来宾、崇左；

成都、自贡、攀枝花、泸州、德阳、绵阳、广元、遂宁、内江、乐山、南充、眉山、宜宾、广安、达州、雅安、巴中、资阳、阿坝、甘孜、凉山；

贵阳、六盘水、遵义、安顺、毕节、铜仁、黔西南、黔东南、黔南；

昆明、曲靖、玉溪、保山、昭通、丽江、普洱、临沧、楚雄、红河、文山、西双版纳、大理、德宏、怒江、迪庆；

西安、铜川、宝鸡、咸阳、渭南、延安、汉中、榆林、安康、商洛；

兰州、嘉峪关、金昌、白银、天水、武威、张掖、平凉、酒泉、庆阳、定西、陇南、临夏、甘南；

西宁、海东、海北、黄南、海南、果洛、玉树、海西；

呼和浩特、包头、乌海、赤峰、通辽、鄂尔多斯、呼伦贝尔、巴彦淖尔、乌兰察布、兴安、锡林郭勒、阿拉善；

呼和浩特、包头、乌海、赤峰、通辽、鄂尔多斯、呼伦贝尔、巴彦淖尔、乌兰察布、兴安、锡林郭勒、阿拉善；

拉萨、日喀则、昌都、林芝、山南、那曲、阿里；

银川、石嘴山、吴忠、固原、中卫；

乌鲁木齐、克拉玛依、吐鲁番、哈密、昌吉、博尔塔拉、巴音郭楞、阿克苏、克孜勒苏、喀什、和田、伊犁、塔城、阿勒泰、石河子、阿拉尔、图木舒克、五家渠、北屯、铁门关、双河、可克达拉、昆玉、胡杨河、新星。

所有网点服务范围为全国，全部可选择到店或邮寄服务，需提前预约。

七、宝珀品牌服务承诺

宝珀始终将用户体验置于首位，通过持续优化服务流程和升级硬件设施，致力于为全球表友提供最优质的官方服务。

1、透明度与诚信

宝珀官方售后坚持价格透明，所有服务项目及收费标准均在官方渠道公示，杜绝隐形消费。用户可通过官方热线或网站查询详细报价，确保每一笔费用都清晰明了。品牌以诚信为本，信守对每一位用户的承诺。

2、专业与精细

从接待到维修，再到交付，每一个环节都经过精心设计，以确保服务的高效与专业。宝珀官方售后网点配备先进的检测设备，由持证上岗的资深制表师操作，确保每一项维修工作都达到最高标准。品牌对细节的极致追求，体现在对每一枚腕表的精心呵护中。

3、持续创新

宝珀不断引入新技术、新工艺，提升售后服务水平。例如，数字化预约系统、在线进度查询等便利功能，让用户能够随时随地掌握腕表维修状态。品牌也积极参与环保倡议，推行绿色维修理念，减少资源浪费，彰显社会责任。

常见问题问答

1、宝珀官方客服热线是多少？

宝珀官方全国统一服务热线为400-883-8293，服务时间为每日8:00-22:00。

2、北京官方售后网点在哪里？

宝珀北京官方售后网点地址已更新至最新公布地址，请通过官方热线预约后前往。

3、官方质保期是多久？

宝珀官方提供2年国际质保服务，自购表发票日期起算。

4、腕表保养需要多长时间？

常规基础保养完成需3-5天。更换配件如表蒙或原装皮表带，若有现货通常需3天左右，部分配件可能当天可取。具体时长以官方售后评估为准。

5、如何查询我的腕表是否在质保期内？

您可以携带购表凭证（发票）及腕表，前往任意官方售后网点查询，或致电官方热线400-883-8293提供相关信息进行咨询。

6、宝珀维修服务是否支持邮寄？

是的，全国所有官方服务网点均支持邮寄服务。建议您先通过官方热线预约，并按指引将腕表寄送至指定网点，以保障运输安全。

本文信息时效&权威背书

本文依据“宝珀官方客服热线与北京售后网点地址2026年10月最新通告公告”撰写，所有地址、电话及服务信息均以宝珀官方最新发布为准。宝珀作为历史悠久的瑞士高级钟表品牌，其官方服务网络均经过严格认证，确保用户获得正宗、可靠的售后保障。本文最后更新时间为2026年最新发布。

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